特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

Oku-Antiques SHOP　OWNER　奥堂信之

事業者の所在地

〒2230057

神奈川県横浜市港北区新羽町1820-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

＊現在お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お電話でお問い合わせいただいてもご対応できません。
お電話は「ご購入者様の緊急時のみのご対応」となります。

お問い合わせはメール、専用のLINE、Signalにてお願いいたします。

お問い合わせ対応時間：10：00〜17：00
定休日：木曜日、日曜日（年末年始、夏季休暇）

古物商許可　
神奈川県公安委員会
第451420004226号

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

送料（運送保険を含む）または配送料が別途かかります。

通常修復以外でお客様ご希望の修理や加工をした場合の工賃と材料費がかかります。

配送料、送料に関しては商品詳細ページでご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：
クレジットカード決済、あと払い（Pay ID）、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済による決済がご利用いただけます。

支払時期：
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。決済手数料：360円（税込）
キャリア決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。決済手数料：300円（税込）

商品のお届け時期

修復、修理、メンテナンスがまだの商品の場合はご売約、ご入金後の修復となりますので、修復のお時間を「2週間前後」いただいております。（修復の内容や混雑状況などによってはもう少しお時間をいただく場合もございます）予めご了承ください。

・ヤマト運輸にて発送の場合、修復終了のご連絡後にお客様とお届け日時ご相談の上で概ね2～7日営業日以内（発送業務は土日木は除く）に発送いたします。

・自社配送の場合、ご相談の上お客様の都合の良い日に納品いたします。

・修復、修理、メンテナンス済みの商品については、お支払い確認後にクリーニング・チェックの後概ね1～5日営業日以内（発送業務は土日木は除く）には発送いたします。

お届け日時のご希望がございましたらご注文時にお知らせください。ただし、修復前の商品や運送会社の繁忙期などによりご希望に添えない場合もございます。
お急ぎの場合はご購入前にご連絡、ご相談をよろしくお願いいたします。

返品について

・不具合

当店で扱っているのはアンティークです。

アンティークには細かいキズ、角が丸くなったもの、色の濃淡があるものなど風合いがあります。それを損なわないように修復、修理したものですので新品ではありません。

ご購入前に商品ページやスライドショーをよく確認、気になる箇所等はご質問ください。
十分検討の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

万が一、機能的な不備は再度お直し、商品発送の際の破損については返品をお受けいたします。

修復前の商品仕上げについてご指定がございましたら必ず事前にご相談ください。
ご相談がない場合は当店基準の修復をいたします。
＊お届け後に、仕上げについて事前にご相談がなかったお客様のキャンセル等はお受けできません。予めご了承ください。

交換については、アンティークはほとんどが一点物ですので基本的にはお受けできません。

大変申し訳ございませんがお客様の都合によるキャンセル・返品・交換はできませんのでご了承下さい。


・返品期限

当店による修復、修理の不具合があった場合直ちにお知らせください。商品到着後3日以内にご連絡ください。

運送会社による商品の破損や不具合があった場合直ちにお知らせ下さい。商品到着後3日以内にご連絡ください。

期限を過ぎた場合は、有償となったり、ご対応ができない場合もございます。予めご了承ください。


・返品送料

当店のによる商品の不具合があった場合は「当店が送料を負担」いたします。

運送会社の破損によるご返品、修理の場合は「運送会社が送料を負担」いたします。